
文旅产业的高质量发展,一定离不开高质量的生态、高质量的游客、高质量的供给,在这三大框架当中来构建高质量发展,才是我们所需要的高质量的发展。
文旅发展的趋势判断
一是关注融合发展。如何更好地推动文旅融合发展,除了高质量、高消费、高科技之外,还需要关注融合化、跨界化、平台化发展的问题。文化不是所有旅游的灵魂,旅游也不是文化唯一的载体,旅游发展过程中的融合,除了旅游和文化的融合之外,还有很多可以融合的方向。此外,还需要关注产品思维进化到空间思维的问题,进化到场景思维的问题,进化到互联网思维的问题,我们要关注到空间、场景、互联网和专业化,在未来发展的过程中,怎么把这四个思维纳入文旅融合、文旅投资思考基础的思维架构,这是第一个方面需要关注到的。
二是考虑未来变化。包括需求的变化、客源组织方式的变化,这次疫情对旅游业产生了前所未有的影响和巨大冲击,对人们的旅游行为也产生了非常大的影响,自组织是未来的发展方向。自组织和花钱买服务的团队旅游,其实在未来发展的过程中,一定会同步发展。在团队旅游当中的小规模定制化家庭型的旅游团队,增长速度是非常快的。其实自组织和团队旅游,需要有两种不同的视角去看。
三是产品变化。从产品上来说,自组织的产品,比如说自驾游肯定会有显著的增长,亲子、家庭的产品肯定也会显著增长,在疫情中非常重要的一个收获就是我们会发现,跟家人在一起。在这个过程中,强调家庭、亲子的场景会显著增加,周边的微度假产品也会有大量的增长空间,研学旅游也可能会有一个显著的增长,研学包括我们到有传统文化的地方去研学,也包括到户外自然环境中的研学。
四是关注附近。这次疫情中,我们开始关注附近的时候,发现其实我们附近也有很多原来没有发现的美。在这里,旅游世界和生活世界的认知,这个界限会逐渐的模糊化。我们在未来发展的过程中,可能会发现优秀的传统企业会嵌入到一些生活属性的业务,同时我们也会发现,生活服务平台会积极向旅游领域延伸,界限在不断的模糊发展。
五是“旅游+”和“+旅游”并进。在未来发展的过程当中,“旅游+”和“+旅游”需要齐头并进。“旅游+”是我们怎么通过庞大的市场客流、消费者,60亿人的空间流动,通过旅游消费发挥更强的带动作用,通过旅游的发展改变农业、工业的生命周期,这是旅游消费能够发挥的带动作用。这个带动作用的发挥,光靠文旅部门是不行的,还需要很多其他的部门来支持,所以其他部门要主动去关注旅游的发展,这个就涉及到我们在旅游发展、融合发展的过程中部门协同的问题,这是两个层面的事情,相信未来也一定会快速推进。
六是利用好“微”传播。微博、微视频、微信、社交媒体电子商务的进程一定会进一步加快,我们今天在日常生活当中用到的很多,比如天气、搜索或导航,这些入口流量效应的旅游价值空间挖掘和释放,相信也值得我们去关注。
七是高端人才。在未来文旅融合发展和投资的过程中,旅游人才的使用和合作模式会不会有新的变化,我们在这个方面上要不断探学习一些经验。
八是抗风险业务拓展。行业发展的过程中面临新变化和新挑战,有的被更大的集团去收购,让自己能够融入到大型旅游企业集团的产业链、产品线重整。也有一些大型的旅游企业集团经过这次疫情,把很多的关注点放在怎样进行多元化发展上,在发展的过程中希望能够增加一些抗风险的业务拓展,这方面的步伐一定会加快。
九是智慧旅游。今天在文旅融合发展的过程中,一定会关注到智慧旅游的发展,但是以前在智慧旅游领域方面的投资,大多数情况下是表面上的投资,在数字集成、监管优化、营销方面的应用,可能有很多是没有做到的,所以我们在智慧旅游方面的投资上会越来越关注务实的投资,在内涵上做一些转变。
文旅投资方面的建议
文旅投资一定离不开反复强调的文旅融合。文旅融合需要被特定的文化支撑进行权属的规范,如果没有这个规范,文旅投资就回面临很多约束。权属的规范能够更好地发挥独特性资源在文化创意领域投资中的作用。
除了文旅投资之外,我们还需要关注文化和休闲融合的问题,突出文旅融合当中主客共享的理念,重视那些非物化吸引物的所有权属和权益的问题。在这个过程中,怎样让客体的文化,外化在建筑物、文化遗存等转化为每一个旅游者的收获,旅游企业、文旅企业需要积极探索一下。
怎样让传统文化能够更时尚、更年轻化,是我们要关注的。在追寻更年轻化、更时尚化、更潮、更萌的过程中,会发现一些过度萌化、潮化的处理,所以我们需要抓住基本底线。
要客观理性地去看待文旅融合在文化工作和旅游工作当中的地位和角色。文旅融合当中文化的意义,显然不止是文化信息的无损传递,更重要的是在于启发人们的思考,让人们在观看的过程当中,能够更好地认识自己,更好地发展自己。
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