后疫情时代下旅游消费的八个改变

这次疫情延续的时间长、触及面大，一些消费习惯悄然无息的发生改变，甚至是不可逆的改变。这些恰恰是当下旅游研究者、从业者要思考和关注的问题。

一是宅文化的兴起。这个宅不仅仅是指宅在家里，它还有一种本地宅，就是常住地休闲。如果说旅行已经成为一种生活方式的话，如今可能这种宅休闲，家宅和本地宅已演变为一种生活方式，它导致的结果是未来出游频次的减少。

这种长距离休闲的适应，会减少我们真正出游的频次。过去很多人对身边的风景是忽略的，是没有关注的，或者没有给予足够关注的，现在，当然最开始是被动的，后来发现身边还是有很多不错的可以休闲的地方，可以替代出游的地方。

二是计划性加强。过去经常说要来一场说走就走的旅行，未来可能是无预约不出游，以后预约制慢慢会形成常态，现在很多地方的景区都实行预约制，预约制有很多好处，会极大提升旅游体验，而且能够保护生态环境，这些都是未来的发展方向。但是这种预约制会对我们的出游行为、出游决策产生影响。所以长途的、跨省的出游的计划性会加强，说走就走的旅行会减少。

三是亲子的刚需。现在旅游业实际是一个弹性需求，中国旅游研究院发布的暑期旅行预测报告显示，近九成的受访家庭有意向在即将到来的暑假安排亲子游。一方面是因为疫情期间孩子必须要出去，不出去不行，另一方面中国家庭为了小孩舍得投入。当下许多主要产品是亲子游，主要是为了满足孩子出游游玩需要，而且去不止一次。

四是旅游消费升级。在疫情常态化的驱使下，加速了品质时代的到来。在这样一个状态下，散客、小团、自驾以及定制的旅游产品可能会成为主流。过去贪图便宜的现在也爱上品质，也许他会压缩自己的出游频次，把更多的休闲变成一种宅休闲，就是我说的常住地休闲，但是一旦他计划了决定了要出游，特别是要跨省、长途旅行，那么他会要追求品质。

五是旅游消费目的地偏向主题化、个性化、非标准化。未来什么样的旅游消费产品可能会比较受到青睐？景区+民宿，比如湖北景区+民宿的产品现在是卖得最好，它符合主题化、个性化、非标准，也比较安全、小规模。再就是康养旅游，和轻户外的体育旅游、人文主题旅游，像古建主题游、诗词主题游，这些主题化、个性化、非标准化的旅游目的地可能会受到青睐。

六是目的地选择方面呈现单一化。目的地选择的单一，会从多地到一地，一地游会增加，多地游会减少。实际上现在很多人出游要求安全、安静，所以他会延长一地的停留时间。

七是门票经济的终结。旅游者不再愿意为高额的门票买单，当然疫情情况下，很多过去非常火的景区都是免门票的，或者是门票非常低的，景区还想依靠门票经济走下去是行不通的。既然门票这条路不可持续，那么旅游景区一定要在二次消费上做文章，二次消费靠什么，如果门票就是观光的话，那么这种二次消费一定是加速文旅融合，或者是农游融合，产生一些新的产品供游客消费。

八是线上旅游。很多人认为，旅游会有一种新的表达形式，线上旅游通过AR、VR科技手段会有新的表达形式。但旅游就是一种在地体验，必须完成常居地到异地的空间转换，这种是眼耳鼻舌身意的六位体验感受。如果它不是在地体验就不叫旅游。

对在线旅游这样一个概念，合适的理解是什么？第一准确的应该是线上旅游营销，这种科技手段更多表达的是新的旅游营销手段，可以取代或者弥补我们过去传统的营销手段。第二种是旅游地的线上体验，文旅资源的数字化建设可以增加文旅地的体验感，或者增加体验价值，但是不能取代旅游。